Modalités d'inscription
Information particulière en période de confinement : Pour les non-abonnés ou pour celles et ceux dont l’abonnement est arrivé à échéance, pas de problème, vous pouvez quand même y avoir accès, il suffira de mettre à jour votre abonnement à la réouverture des bibliothèques.
2. Remplir le formulaire d'inscription. Votre inscription est prise en compte immédiatemment.
2. Renseignez votre identifiant et votre mot de passe
Un email vous permettant de réinitialiser votre mot de passe vous sera envoyé (Pensez à vérifier dans vos courriers indésirables).
FAQ
Vous pouvez emprunter jusqu'à 23 titres (en période de confinement) pour une durée de 21 jours :
- 3 sur Numilog
- 20 sur Prêt numérique (PNB)
Et activer 6 films (en période de confinement) par mois sur la médiathèque numérique d'ARTE VOD et UniversCiné
Vous avez un accès illimité à :
- Bibliovox
- Cafeyn by le Kiosk
- La Souris qui raconte
- Skilléos
- StoryPlay*r
Vous recevrez un email lorsque le document sera disponible (Pensez à vérifier dans vos courriers indésirables).
Pour effectuer des suggestions d'achat, utilisez ce formulaire et choisissez la catégorie "Suggestion d'achat" en précisant bien le titre et l'auteur du livre souhaité.
Ce sont des verrous numériques limitant l'usage d'un ebook :
- Limitation à 6 appareils (1 ordinateur + 5 liseuses par exemple)
- Chronodégradable (plus utilisable au bout de 21 jours par exemple)
Pour gérer les DRM il vous faudra créer un compte sur Adobe et utiliser le logiciel Adobe Digital Edition (pour les liseuses et les ordinateurs) ou une application (pour les tablettes) compatible avec Adobe.
Problèmes fréquents
1/ Vérifiez que votre liseuse est autorisée avec le même identifiant Adobe que le programme Adobe Digital Editions.
2/ Si les identifiants sont identitiques le problème peut-être lié à la version Adobe Digital Edition utilisée. Si vous utilisez la version 4.5.x d'Adobe Digital Edition nous vous invitons à installer lla version 3.0 à l'aide de cette notice explicative qui vous indiquera les étapes à suivre pour changer de version.
Vous tentez d'ouvrir un livre numérique qui déjà été ouvert avec un appareil autorisé, sur un appareil qui n'est pas autorisé. Si vous tentez d'ouvrir le même livre sur deux appareils différents, assurez-vous qu'ils sont tous deux autorisés avec le même identifiant Adobe.
Il faut effacer l'autorisation de l'ordinateur puis de nouveau le réautoriser en prenant garde à ne pas cocher la case "Je souhaite autoriser mon ordinateur sans ID".
Possédez-vous l'anti-virus Bitdefender ?
1/ Si oui voici comment procéder pour débloquer l'accès :
- Ouvrez votre anti-virus Bitdefender
- Allez dans Notifications
- Puis Onglet Critique
- Trouvez le site de la http://bdmlamayenne.bibliondemand.com/ et cliquez dessus
- Cliquez sur Ajouter une exception (ou autoriser)
- Essayez ensuite de vous authentifier et normalement la connexion est autorisée par votre anti-virus
2/ Si non contactez-nous
Recherche
Effectuez une recherche grâce à la barre de recherche, elle s'effectue sur l'ensemble des documents numériques (livres, presse,...).
Si vous souhaitez voir l'ensemble des documents disponibles, cliquez sur la loupe sans rien saisir dans la barre de recherche.
Au fur et à mesure que vous sélectionnez des facettes de tri, celles-ci apparaissent dans un encart bleu en haut de votre page de recherche :
Vous pouvez ainsi supprimer à tout moment un de vos critères de tri en cliquant sur la croix. Cela vous permet également de revenir en arrière dans votre recherche.
Après avoir effectué une recherche, sur la page de résultat cliquez sur
Pour paramétrer vos abonnements à la recherche (adresse mail, fréquence des notifications) allez dans Mon compte / Mes abonnements
Télécharger un livre numérique sur
Adobe Digital Editions est un logiciel d'eBooks vous permettant de gérer des bibliothèques de livres numériques sur votre ordinateur, ainsi que sur des appareils de lecture mobile. Il est obligatoire pour lire les livres numériques protégés contre la copie (DRM).
Conseil : Conservez bien votre identifiant et votre mot de passe Adobe, celui-ci vous sera demandé pour les autres applications (Bluefire Reader, Adobe digital Edition...)
Étapes :
1 - Installer l'application Adobe Digital Editions pour lire les livres numériques
2 - Se connecter à la Médi@thèque numérique
3 - Rechercher et télécharger un livre
4 - Créer un identifiant Adobe (à ne faire qu'une fois)
Mode d'emploi :
Étapes :
1 - Créer un identifiant Adobe (à ne faire qu'une fois)
2 - Installer Adobe Digital Editions (à ne faire qu'une fois)
3 - Emprunter et transférer un livre sur votre liseuse
4 - Restituer le livre emprunté.
Si vous disposez d'une liseuse Kindle vous ne pourrez pas bénéficier du prêt de livres numériques.
Étapes :
1 - Créer un identifiant Adobe (à ne faire qu'une fois)
2 - Installer Adobe Digital Editions (à ne faire qu'une fois)
3 - Emprunter un livre avec Adobe Digital Editions
4 - Restituer le livre emprunté.
Si vous disposez d'un ordinateur sous Linux vous ne pourrez pas bénéficier du prêt de livres numériques (Adobe ne fonctionnant pas sous Linux).
Cinéma
Le service Médiathèque Numérique est accessible sur PC, Mac, tablette et smartphone.
Ci-dessous les configurations idéales pour le fonctionnement du service sur ces appareils :
- Système d’exploitation : Microsoft Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10, Mac OS X 10.9 ou toute version ultérieure, Linux (Ubuntu 12.04 et plus, Fedora 21 et plus, Debian 8 et plus).
- Navigateur : Firefox et Chrome sur Windows, Mac et Linux ; Edge sur Windows et Safari sur Mac.
- Processeur : Intel Core i3 minimum ou equivalent
- Memoire vive : 4 Gigaoctets (Mo)
- Disque dur : Espace libre disque requis pour le téléchargement d’une vidéo
- Carte graphique : Carte graphique de 64 Mo de mémoire
- Moniteur : Écran de résolution 1024 * 768 pixels
- Connexion internet : Bande passante en réception de 2 Mbps
- Lecteur video :
Lecteur video online sur le site pour Windows, Mac, Android et Linux : Shaka Player qui utilise du JavaScript (https://github.com/google/shaka-player)
Lecteur video offline MedNum pour Windows, Mac et Linux : technologie ELECTRON (https://github.com/electron).
- IOS à partir de la version 9.0 et plus. Le player natif du périphérique est utilisé. Les dernières versions des navigateurs Safari et Chrome on été validées, mais pas Firefox.
- Android à partir de la version 5. Le player Shaka fonctionne sur Chrome uniquement.
En streaming, une fois votre location confirmée, vous avez 30 jours pour lancer votre film.
En téléchargement, une fois votre location confirmée, vous avez le film à votre disposition pendant 30 jours tant que vous ne l’avez pas lancé : vous pouvez donc le télécharger et bénéficier des 30 jours.
À compter de la première lecture du fichier (en streaming ou en téléchargement), votre film restera accessible pendant 48 heures.
Vous pouvez bien sur le visionner hors connexion pendant ces 48 heures avec le Player MednumVOD.
Un programme hors quota est un programme que vous pouvez visionner sans consommer de crédit de votre quota. Ce sont des programmes libres d’accès pour tous.
Vous y trouverez des concerts, des films muets, des courts-métrages et diverses émissions. Voici un exemple d’une fiche d’un programme hors quota :
Les programmes hors quota sont toujours marqués d'une pastille jaune comme celle-ci : 
Un pack de programmes est une compilation de programmes (par exemple des épisodes d’une série ou bien une sélection de programmes courts) qui ne vous débitera qu’un seul crédit si vous souhaitez la regarder.
Les packs de programmes sont toujours marqués d’un signet comme celui-ci : 
Pour chaque commande de programme, 3 licences DRM peuvent être délivrées. Vous pouvez donc visionner le film loué sur plusieurs appareils (ordinateur, tablette ou mobile), dans la limite de 48 heures après le lancement de la 1ère lecture du film sur le 1er ordinateur.
Autoformation
L'équipe de Skilléos est composée de mordus du e-learning qui travaillent dur chaque jour pour dénicher rien que pour vous les meilleurs cours sur le web et vous donner enfin accès à un contenu de qualité sur un large panel de thématiques.
Les cours sont principalement composés de vidéos, schémas, textes descriptifs, explicatifs, quizz, afin de vérifier vos connaissances, et d’être sûr qu’elles ont été bien assimilées.
Mes cours sont-ils disponibles intégralement en ligne ou faut-il que je me déplace pour les suivre ?
Les annexes, elles en revanche, sont téléchargeables sur votre ordinateur pour vous permettre de vous entraîner directement sur des exercices concrets (Photoshop, Excel ...) en suivant votre cours.
Le certificat se génère automatiquement avec les informations que vous avez entrées sur votre profil Skilleos, il est donc important d'écrire votre nom et prénom, si vous souhaitez garder les certificats.
Pour les télécharger sur votre ordinateur, il vous faut revenir sur la page d'accueil de votre cours dans la bannière du cours, vous retrouvez l'icône du crayon pour télécharger l'ensemble des notes de votre cours.
Pour les télécharger, cliquez sur le lien présent dans le module Annexes, puis ouvrez le fichier sur votre ordinateur. Si ce chapitre ne comporte pas d'annexes, vous ne retrouverez aucun lien.
- Augmenter le volume de votre ordinateur.
- Augmenter le volume de votre lecteur vidéo.
Dans votre vidéo entre la barre de progression de votre vidéo et le bouton HD, vous avez 5 petites barres verticales. Si toutes ces barres sont blanches, cela veut dire que votre son est proche de 0%, si au contraire la couleur de ces 5 barres se rapproche du bleu, votre son se rapprochera du 100% et vous permettra de mieux entendre les vidéos. Il vous suffit donc de cliquer sur les barres de droite pour augmenter le son.
Si le volume de votre ordinateur et celui de votre lecteur vidéo sont tous les 2 au maximum, essayez d'utiliser des écouteurs ou un casque. En effet, il arrive parfois que certains ordinateurs n'aient pas une puissance sonore très importante.
- Déconnectez-vous, reconnectez-vous et retournez sur votre vidéo.
- Essayer de lire la vidéo sur un autre navigateur (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari)
- Mettez la vidéo sur pause un petit moment puis appuyez de nouveau sur lecture. En fonction de la qualité du débit de votre connexion internet, il se peut que vous deviez attendre que la vidéo se charge.
Si le problème persiste, contactez-nous directement en fournissant le maximum de détails :
- Votre navigateur
- Mac (+ version) ou PC
- La référence, le titre ou le lien de la vidéo qui pose un souci
- L'erreur spécifique la concernant
Certains cours (Photoshop, par exemple) nécessitent un logiciel pour reproduire les exercices, mais si vous ne l'avez pas vous pourrez tout de même suivre le cours Skilleos et appliquer ce qui y est indiqué ensuite.